lo que debes saber antes de llegar

Para disfrutar de tu experiencia, es imprescindible que presentes tu documento de identidad antes de comenzar cualquier recorrido.

No necesitas habilidades especiales ni conocimientos previos, solo trae tu espíritu aventurero. Te proporcionaremos todo el equipo de seguridad y capacitación necesario para que vivas una experiencia extrema y segura.

Es obligatorio usar calzado completamente cerrado y asegurado; recomendamos zapatos deportivos. Recuerda que no se permitirá el acceso con sandalias, bailarinas, crocs, etc. Asegúrate de traer agua, ropa cómoda y adecuada para la actividad; evita faldas, vestidos o blusas cortas, y recoge tu cabello para mayor seguridad.

El parque está abierto en todas las condiciones climáticas, excepto durante tormentas, rayos y vientos extremadamente fuertes. Para disfrutar plenamente de nuestros puentes a gran altura, limitamos el número de personas por circuito, por lo que te recomendamos hacer tu reserva con anticipación para evitar largas esperas.

Para asegurarte de que todo salga bien, te recomendamos llegar al menos 15 minutos antes de tu reserva. De esta manera, podrás completar los formularios de exención, recibir las instrucciones de seguridad de nuestro personal, aplicar protector solar, usar los baños y guardar tus pertenencias en los casilleros proporcionados.

Por razones de seguridad, no podrás llevar objetos pequeños durante el circuito, por lo que ofrecemos casilleros para que guardes tus artículos personales. EcoParque El Hayal no se hace responsable por joyas, teléfonos, billeteras, llaves, cámaras ni cualquier otro objeto que no haya sido guardado en los lockers.

Durante las vacaciones escolares, días festivos y fines de semana, el parque puede estar más lleno, por lo que es posible que necesites más tiempo. Recuerda que llegar tarde puede afectar la experiencia de otros visitantes.

• Pasaporte Agua para niños de +5 años.
• Pasaporte Quinto Elemento con Sendero Aéreo y Escalera al Cielo es para niños de +8 años.

Consulta nuestras Reglas del Parque y los Términos y Condiciones para más detalles.

Si estás listo para vivir la aventura, haz tu compra aquí.